Contact

VUL ONDERSTAANDE GEGEVENS IN EN WIJ NEMEN ZO SPOEDIG MOGELIJK CONTACT OP!

Contactformulier

Retourformulier

HANDLEIDING VOOR HET AANMAKEN VAN EEN RETOURZENDING

  1. Klik onderstaand de handleiding op login en voer je e-mailadres in.
  2. Je ontvangt ter beveiliging een e-mail met een 6-cijferige verificatiecode.
  3. Selecteer nadat je bent ingelogd op de bestelling waarvan je het artikel wilt retourneren.
  4. Gelieven een reden op te geven waarom het desbetreffende artikel retour gaat.
  5. Je aanvraag is ingediend, je ontvangt zo spoedig mogelijk een bevestiging met een retourlabel.

    De retourkosten worden automatisch verwerkt bij de terugbetaling.

Veelgestelde vragen

Wat is de levertijd?

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd!

Is er een live chat beschikbaar?

Ja, klik op het chaticoon rechtsonder om direct in gesprek te gaan met een van onze medewerkers! Door drukte kan het soms iets langer duren voordat we u te woord kunnen staan. Mocht dit het geval zijn dan ontvangt u binnen korte tijd een antwoord per e-mail.

Is het mogelijk om te retourneren?

Jazeker, je hebt recht op 14 dagen bedenktijd, de retourkosten zijn voor de klant.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De standaard verzendkosten bedragen €6,95. Boven de €100,- is er gratis verzending!

Krijg ik een bevestiging als mijn bestelling is geplaatst?

Je ontvangt binnen één uur een bevestiging van je bestelling!